Fortrolighedspolitik

Fortrolighedspolitik for Vesterlund København

Vesterlund København er forpligtet til at beskytte sine kunders personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan personlige oplysninger indsamles, bruges og beskyttes. Ved at bruge vores tjenester accepterer du den praksis, der er beskrevet i denne politik.

Indsamling af personlige oplysninger

Vesterlund København indsamler forskellige typer personlige oplysninger for at give en optimal shoppingoplevelse. Disse data kan omfatte:

• For- og efternavn
• Leverings- og faktureringsadresse
• e-mailadresse
• Telefonnummer
• Betalingsoplysninger

Brug af personlige oplysninger

Indsamlede personlige oplysninger bruges til følgende formål:

• Behandling og forsendelse af ordrer
• Betalingsstyring og forebyggelse af svindel
• Kommunikation med kunder om deres ordrer og vores produktsortiment
• Forbedring af vores kundeservice og besvarelse af forespørgsler
• Afsendelse af oplysninger om nye produkter, kampagner og arrangementer (med kundens samtykke)

Deling af personlige oplysninger

Vesterlund København sælger, udlejer eller deler ikke personlige oplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:

• Med eksterne tjenesteudbydere, der behandler betalinger og sender ordrer
• Hvis det kræves ved lov eller for at overholde en juridisk proces
• For at beskytte Vesterlund Københavns, dets kunders eller offentlighedens rettigheder, ejendom eller sikkerhed.

Sikkerhed for personlige oplysninger

Vesterlund København implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter:

• Brug af krypteringsteknologier til betalingstransaktioner
• Begrænset adgang til personlige oplysninger til de medarbejdere og partnere, der har brug for oplysningerne til at levere vores tjenester

Opbevaring af personlige oplysninger

Vesterlund København opbevarer personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, som de blev indsamlet til, herunder juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringskrav.

Kundens rettigheder

Kunder har visse rettigheder i henhold til gældende lovgivning i forhold til deres personlige oplysninger, herunder:

• Ret til adgang: Kunder kan anmode om en kopi af deres personlige data, der opbevares af Vesterlund København.
• Ret til berigtigelse: Kunder kan anmode om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger.
• Ret til sletning: Kunder kan anmode om sletning af deres personoplysninger under hensyntagen til lovbestemte opbevaringsperioder.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Kunder kan til enhver tid trække deres samtykke til behandling af deres personoplysninger tilbage.

Cookies og lignende teknologier

Vesterlund København bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside. Cookies hjælper med at huske kundernes præferencer og spore brugen af webstedet. Kunder kan justere deres browserindstillinger for at afvise cookies, men dette kan påvirke webstedets funktionalitet.

Ændringer i privatlivspolitikken

Vesterlund København kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato. Kunder opfordres til at vende tilbage til denne side regelmæssigt for at være opmærksomme på eventuelle ændringer.

Kontaktoplysninger

For spørgsmål om denne privatlivspolitik eller for at udøve dine rettigheder i forhold til persondata, bedes du kontakte Vesterlund København på følgende adresse:

E-mail: kundeservice@vesterlundkobenhavn.dk

Vesterlund København er forpligtet til at beskytte sine kunders privatliv og bruge personlige data ansvarligt og sikkert.